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一份靠譜的PRD文檔,需要注重哪些細(xì)節(jié)?
PRD文檔很見(jiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的基本功。好的PRD文檔開(kāi)發(fā)人員閱讀起來(lái)如沐清風(fēng),手腳麻利,干活利索。延期?不存在的!
一份考慮不夠周全的PRD文檔,讓開(kāi)發(fā)人員二丈摸不到頭腦,在需求評(píng)審會(huì)上,悄然醞釀著撕逼大戰(zhàn)?;蛘呤?,產(chǎn)品經(jīng)理善于挖坑,需求評(píng)審會(huì)上居然過(guò)了,在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)重時(shí)候可能需要返工,浪費(fèi)人力物力財(cái)力。
細(xì)節(jié)考慮不清楚,測(cè)試同學(xué)也無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,可能導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷。
不靠譜!
為了不翻車,在寫(xiě)完P(guān)RD的時(shí)候,對(duì)于每個(gè)用例,都應(yīng)該仔細(xì)去考慮下面的細(xì)節(jié)內(nèi)容。
前置條件
是否需要用戶登陸?
在操作前是否有什么必要條件?如使用定位功能必須開(kāi)啟GPS。
數(shù)據(jù)
1、數(shù)據(jù)展示
數(shù)據(jù)來(lái)自哪里?
沒(méi)有數(shù)據(jù)時(shí)候展示什么?(很多產(chǎn)品直接就是空白的,用戶不明白的還以為是自己網(wǎng)絡(luò)不好加載不出來(lái)。)
最多展示多少數(shù)據(jù)?
超過(guò)容器的部分怎么辦?
數(shù)據(jù)加載失敗怎么處理?
計(jì)量單位是否統(tǒng)一?(如內(nèi)容發(fā)布時(shí)間,是顯示具體時(shí)間還是如“1天內(nèi)”這樣的表述?)
2、數(shù)據(jù)輸入
數(shù)據(jù)類型是什么?
是否必填?
長(zhǎng)度是否有限制?
是否校驗(yàn)唯一性?(如用戶名,是否唯一?)
有無(wú)特殊說(shuō)明?(如密碼以星號(hào)展示)
是否有默認(rèn)值?
刷新數(shù)據(jù)是否還在?
3、數(shù)據(jù)加載
加載數(shù)據(jù)的方式?(手動(dòng)加載還是滾動(dòng)自動(dòng)加載?)
加載中的樣式?
加載失敗如何處理?
如果無(wú)數(shù)據(jù)可加載如何展示?
一次加載多少數(shù)據(jù)?
4、排序問(wèn)題
排序的規(guī)則?
排序更新的頻率?
是否有影響排序的因子?
是否有置頂?
5、數(shù)據(jù)緩存
哪些數(shù)據(jù)可以緩存?
緩存更新的規(guī)則?
緩存刪除的規(guī)則?
組件操作
組件可點(diǎn)擊的區(qū)域大???(有些產(chǎn)品的關(guān)閉按鈕點(diǎn)擊區(qū)域很小,用戶很難操作。)
是否可以拖動(dòng)?
是否可點(diǎn)擊?
有無(wú)特殊交互效果?(得到焦點(diǎn)時(shí)、失去焦點(diǎn)時(shí)等)
交互自查
彈窗樣式?
頁(yè)面切換樣式?
提示樣式?(成功提示、失敗提示、異常提示)
操作反饋(點(diǎn)擊、滑動(dòng)、縮放等等)
操作
操作是否可以撤回?(如回滾功能,回收站功能)
關(guān)鍵操作之前是否需要給予提示/警告?(如刪除操作)
是否需要為某些操作添加特殊說(shuō)明(如后臺(tái)產(chǎn)品,有些操作并不是所有用戶都了解的,有必要給出特殊文字說(shuō)明)
操作如果異常/失敗/強(qiáng)制中斷,如何處理?是否有備份?
操作中是否允許中斷?
以上基本覆蓋了大部分的容易遺漏的細(xì)節(jié),根據(jù)產(chǎn)品的不同,還有可能出現(xiàn)不一樣的異常狀況,都需要被考慮到。如我曾經(jīng)為數(shù)據(jù)工程師設(shè)計(jì)的一款數(shù)據(jù)標(biāo)注的產(chǎn)品,就有一個(gè)情況,就是工程師在標(biāo)注數(shù)據(jù)的時(shí)候,有可能會(huì)離開(kāi)位置去做一些其他的事情。而這個(gè)產(chǎn)品在交互上就需要給予工程師一個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)注的進(jìn)度位置展示,否則工程師一回頭就忘了自己標(biāo)注到哪里了。這些都需要根據(jù)場(chǎng)景來(lái)實(shí)際考慮。所以我一直在說(shuō)高保真原型的重要性。只有通過(guò)原型推敲,才能夠不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),做出好的產(chǎn)品。
作者:躚塵
來(lái)源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
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