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3天0成本獲取10萬用戶,我們是這樣做的
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今天的文章不是朋友圈里大家經(jīng)?？吹降摹巴ㄟ^活動為公眾號漲粉10萬”的案例，而是分享在腳踏實地、不拼爹不刷臉的情況下如何為app產(chǎn)品0成本獲得10萬用戶，至于10萬粉絲和10萬app用戶的價值哪個高，本文不做探討，懂得人會懂。
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ASO優(yōu)化技巧筆者自15年接觸至今已做多次分享。從下載量翻番到榜單前10，再到3天10萬用戶…….這些聽起來讓很多初創(chuàng)公司興奮而苦惱的數(shù)據(jù)是怎么做到的，相信大家一定都很感興趣。老話新談，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⒌稀?/span>
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截止2016年3月31日，全球共有1,912,559款應用，其中有90.5%的應用在中國地區(qū)可以下載使用，我們常用的榜單工具（ASO100）只能監(jiān)測到中國總榜免費榜TOP1500，很多下載量少的產(chǎn)品甚至無法上榜，要想進入前100名更是難上加難！
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本文主要是介紹我是如何在16年4月13日讓自己負責運營的產(chǎn)品「wifi密探」，靠著3天10萬的下載量，高歌猛進的排到了appstore免費總榜單的前100名
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（截圖數(shù)據(jù)來源來源：ASO100–www.aso100.com）
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（工具榜8名，總榜86名）
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“聽過很多大道理，依然過不好這一生”這是發(fā)生在很多人身上的困惑和無奈，也是我第一次分享時所提到的觀點：道理再對，都敵不過你去實踐。
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此文為我的個人實操，只是證明了ASO可以帶來高下載量，我無法保證你看完此文后就可以在短期內(nèi)做到3天10萬用戶，畢竟我的零成本獲取用戶也是長期積累后才得以實現(xiàn)的。如果想要通過此文馬上實現(xiàn)10萬下載量并進入榜單前100的朋友，請關閉頁面，左拐找隔壁刷量或者廣告代理。
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下面，關于ASO的實操，我們一個個來談。
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掃盲！你不知道的ASO
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1、什么是ASO
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ASO全稱AppStore Optimization（應用商店搜索優(yōu)化），通常指的是關鍵詞在蘋果應用商店搜索結(jié)果的排名優(yōu)化，是利用AppStore搜索規(guī)則做到排名優(yōu)化運營，是讓APP更容易被用戶搜索或者看到的推廣方法。
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2、影響排名的10大因素
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影響ASO優(yōu)化因素主要包含以下十點：
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1.APP名稱
2.副標題
3.關鍵詞
4.icon?
5. 截圖+視頻
6.應用描述
7.用戶評論
8.APP安裝量
9.活躍用戶量、活躍用戶比例及用戶留存度
10.社會化分享數(shù)據(jù)（曝光量）關于這十點影響因素下面會分從不同方面來講。
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3、為什么要做ASO
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AppStore的自然流量 = 精品推薦 + 排行榜 + 探索 + 搜索。
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在這4個流量入口面前，精品推薦的位置需要主動申請或在產(chǎn)品足夠優(yōu)秀的情況下會被動的得到蘋果小編推薦；
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排行榜的位置排名受下載量、銷售額這兩大因素影響，而探索這個位置和用戶位置息息相關，用于幫助用戶發(fā)現(xiàn)附近的熱門APP。綜上所述，而且大量數(shù)據(jù)也告訴了我們，75%的流量都在搜索入口，而這正是做好ASO優(yōu)化的關鍵原因所在。
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4、影響ASO效果的因子排序
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行業(yè)內(nèi)大家認同是排序是：App name > App keywords> App Description > IAP item Name/Description ? 即：APP名稱>APP關鍵詞>APP描述>應用內(nèi)購買名或描述。
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OK，了解這些后，關于ASO至少你已經(jīng)知道它是什么，有那些影響因素，以及它什么受重視。接下來你所看到的內(nèi)容重點并不是夠教你如何提高動輒上萬的關鍵詞覆蓋量，也不想告訴更多關于ASO的黑科技。在我看來，所有的套路，招式、技巧如果不能基于對于本質(zhì)的理解，都會變成走火入魔的瞎打瞎鬧，甚至是被下架。
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想要做到零成本十萬用戶，那么至少你得腳踏實地的從以下這些事情開始做起。
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產(chǎn)品如何系統(tǒng)做好ASO優(yōu)化
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無論是渠道的推波助瀾還是KPI考核之痛或是公司發(fā)展需要，當你在花幾萬幾十萬推廣費用的時候，你是否已經(jīng)做好充分的推廣準備，看似簡單但足夠提升的下載量。
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比如：在對比渠道刊價的時候，有沒有對比過和競品在產(chǎn)品層面的用戶體驗？你在做ASO時潛心研究如何覆蓋幾千上萬個關鍵詞，有沒有注意到最基礎的產(chǎn)品描述文案都是草草了事，甚至產(chǎn)品截圖，用戶評論你有沒有用心去關注過？
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如果沒有，那就著手從這三方面來做好ASO優(yōu)化。
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1、ASO中的基礎優(yōu)化
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結(jié)合前面講的ASO權(quán)重排序，我們可以注意到ASO的基礎優(yōu)化的重要性。從內(nèi)到外，我們需要關注到很多細節(jié)。這里以實操經(jīng)驗為背景重點強調(diào)以下幾點：
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1、產(chǎn)品的名稱+副標題
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在確定產(chǎn)品名稱時，不僅要考慮產(chǎn)品名稱與品牌、功能之間的聯(lián)系更要考慮后期推廣。
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如我運營的產(chǎn)品【W(wǎng)iFi密探】在早期出于對公司品牌宣傳的考慮定將產(chǎn)品命名為【愛街WiFi密探】，但是后來經(jīng)過市分析得到，當“WiFi”這個關鍵詞放在名稱最前面時會提高排名，這時，我們便在下一版本發(fā)版時將產(chǎn)品名稱更名為【W(wǎng)iFi密探】。之后的效果是“WiFi”該關鍵詞在新版上線后排名迅速上升100名。
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同樣，副標題的關鍵詞權(quán)重經(jīng)過測試后發(fā)現(xiàn)如果把前期排名還不錯的關鍵詞（即搜索排名前20），在一至兩個版本后替換到副標題的位置，搜索排名還可以再提高5到10名。
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2、用戶評論
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這是關于評論的建議，當產(chǎn)品成功在蘋果應用商店上架后5星好評就不要停止，不管你已經(jīng)迭代了第幾版本。
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如果你自己沒有寫過上百條好評模版，自己沒有每天堅持在群里換過好評，而是指望老板給預算聯(lián)系渠道進行刷評，那么你就不要再問為什么明明做了好評卻沒有效果這樣的問題。
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在產(chǎn)品初期建立在不花錢的情況下，來得到真實用戶的好評實現(xiàn)對權(quán)重提升的正向影響。每次在發(fā)版之后，如果可以調(diào)動公司內(nèi)部同事來進行評論。內(nèi)部資源調(diào)動不了，建議在初期可以自己組建一些好評置換群或者加類似的QQ群，在群里大家可以互相給各自的產(chǎn)品刷好評。
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3、應用截圖設計
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在AppStore用于宣傳和介紹產(chǎn)品功能的五張圖片，它對用戶查看到點擊下載按鈕轉(zhuǎn)化率的影響其實是蠻大的。
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如同在做廣告投放時，文案和素材決定著最后的轉(zhuǎn)化效果，我們需要做的足夠的死磕細節(jié)。wifi密探在某個版本發(fā)布之后，通過重新設計了產(chǎn)品的宣傳圖，重點突出wifi密碼獲取功能后，下載量迅速提高500+。
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在這是一個看臉的時代，如何設計出給力的截圖？建議是在設計圖上直觀的體現(xiàn)出產(chǎn)品滿足或解決了用戶那些痛點，就足夠。
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4、 AppStore政策
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北京時間4月18號，蘋果公司更新了開發(fā)者網(wǎng)站，并且新增了題為“Making Great Apps for the AppStore”版塊。
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當時因為及時發(fā)現(xiàn)而寫的文章有幸上了鳥哥的banner。你懂的，重點是不是banner而是要有關注蘋果資訊的意識。就如同最近被炒得很熱的“快速審核服務”只是忽悠人的幌子，這個其實是可以自己在官方找到申請入口，通過申請便可以搞定實現(xiàn)48小時內(nèi)快速上線，筆者也已成功驗證。
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2、ASO中的運營層面優(yōu)化
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這一堆數(shù)據(jù)，不知道大家是否平常有所關注。在我看來這是最難優(yōu)化的層面，也是整個ASO優(yōu)化的核心，它跟整個產(chǎn)品的質(zhì)量有關。
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在之前分享的一篇文章中有提到過ASO整合營銷的概念?，F(xiàn)在的渠道市場情況是，推廣方式越來越多樣化，一定程度上是業(yè)務模式的需求，另一方面則是推廣成本和效果失衡的體現(xiàn)。
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這對我們的運營工作提出了更的要求，iOS的推廣方向也不再是一味的追求下載量和高榜單，而是逐漸轉(zhuǎn)向精準，高留存，持久，穩(wěn)定，安全。
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那么除了各媒體渠道所宣傳的精準大數(shù)據(jù)、海量用戶、豐富資源外，從自身出發(fā)做好產(chǎn)品，做好用戶體驗，提高產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)指標就對ASO至關重要。
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如何制定合理的推廣計劃？我們可以分以下三個階段來進行：
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第一階段：
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熟悉市場規(guī)則和政策，并且通過AB測試等方法快速試錯，對市場進行科學的數(shù)據(jù)分析后，在眾多渠道中，找到合適自己的，并做成本控制。
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第二階段：
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收集用戶反饋，配合產(chǎn)品團隊不斷優(yōu)化迭代產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的留存率及活躍度，延長用戶的生命周期； 對競品的推廣態(tài)勢進行調(diào)研，分析他們的產(chǎn)品在不同階段所采取的推廣措施，為自己接下來的推廣做經(jīng)驗儲備。
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第三階段：
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這個時候如果進入全面推廣階段，那么推廣中一定要重視日常運營，通過策劃活動提高產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)指標，并且可以結(jié)合活動來針對性的優(yōu)化某一個點。
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例如，社交類產(chǎn)品，就可以策劃活動組織社群內(nèi)的用戶進行有獎評論。出于大家對神回復、段子的喜愛，運營人員就可以有意的進行引導，寫一些和產(chǎn)品相關的段子，帶動大家參與進去。
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最終通過曬評論的截圖，來進行投票。這樣的活動，不僅可以提高產(chǎn)品的活躍度，同時組織用戶去搜索下載評論，對ASO的優(yōu)化效果也會有顯著的提高。有趣好玩的活動甚至會帶來意想不到的二次傳播。
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3、ASO中的渠道層面優(yōu)化
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隨著公司業(yè)務的發(fā)展和需求的變化，有的時候不得不需要借助渠道的力量。但是，關于借力的多少這完全取決于在前期自身做了多少努力。如果不想完全依靠渠道，避免前期效果很好，但是后勁不足，后期無奈預算低，高成本難以維持的狀況發(fā)生。筆者的建議依舊是在了解渠道的基礎之上，重視日常基礎層面優(yōu)化。
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如果此時你正在和渠道進行合作，那么下面的內(nèi)容就顯得尤為重要：
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◎ 積分墻
積分墻又分為傳統(tǒng)積分墻和微信積分墻，傳統(tǒng)積分墻嵌在APP內(nèi)部，供用戶下載賺取積分的一種模式，可控性相對較差；微信積分墻是利用微信公眾號或者H5平臺來發(fā)展自己的用戶，用戶完成相應任務可獲得相應的現(xiàn)金獎勵，可控性較強。
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◎ 機刷
技術流的一種，通過服務器控制iTunes，不斷切換賬號及對應IP,完全相應任務操作。由于技術不同，機刷又分為有下載購買行為和搜索點擊無下載購買行為。前者在ITC后臺有記錄而后者沒有。在風險系數(shù)上，前者更大而后者幾乎沒有。目前業(yè)內(nèi)做ASO全套技術刷的屬于后者，安全性更加；沖榜主要采用前者，故風險更大。
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◎ 真機刷
指通過真實的手機設備去完成相應的任務操作。這種情況下也分為兩種：一種是一臺設備只完成一次任務操作，不進行抹機；另一種是一臺設備在抹機狀態(tài)下重復進行任務操作。后者因為重復進行，相應的imei（手機串號）和IP參數(shù)容易被蘋果記錄，大批這種量不僅影響整體效果，還極有可能被蘋果判定為假量，可能受到相應處罰。
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綜上所述，無論是采用那種形式的操作，最終效果的都受APPID影響。所以關于渠道的選擇一方面要看技術水平，另一方面要注重渠道用戶的質(zhì)量，這影響了APPID的權(quán)重。
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做渠道投放的童鞋，還需要重點關心的如何核對渠道合作落實的具體數(shù)據(jù)？
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通常情況下大家會采用IDFA（廣告標識符）來進行數(shù)據(jù)核對。簡單的說就是由技術的同事在APP內(nèi)嵌入idfa，并在后臺數(shù)據(jù)庫中建表記錄。當和渠道合作介紹后，渠道方會提供一份含有所有下載用戶的IDFA的excel表格，經(jīng)過數(shù)據(jù)匹配，匹配失敗的數(shù)據(jù)即可判定為假量。所謂道高一尺魔高一丈，因為IDFA也會被重新生成所以這并不能真正有效的防止渠道作弊，這個時候就需要我們對產(chǎn)品的其他數(shù)據(jù)維度來進行監(jiān)測。
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這里建議大家可以通過友盟來進行以下數(shù)據(jù)的查看：
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a.終端屬性：設備、操作系統(tǒng)、運營商、聯(lián)網(wǎng)方式（WiFi/4G）
b.用戶行為數(shù)據(jù)：訪問頁面、使用時長、使用次數(shù)、留存活躍度等
c.用戶轉(zhuǎn)化分析：一個真實用戶會經(jīng)歷點擊、下載、激活、注冊，使用目標功能的行為。我們可以把用戶的這些行為作成漏斗模型，觀察每一步的轉(zhuǎn)化率。步驟越靠后，作弊難道越大，相應用戶的價值越高。
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作為一個運營人員，需要做好長期與渠道合（dou）作(zheng)的心理準備，了解渠道和用好數(shù)據(jù)才僅僅是剛剛開始。
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進總榜前100名你還差多少？
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前面講到榜單的排名受下載量、銷售額這兩大因素影響。作為免費榜下的產(chǎn)品，如果想上榜就需要大量的日新增用戶。通過ASO 關鍵詞的覆蓋優(yōu)化以及排名優(yōu)化（即搜索入口優(yōu)化）可以有效的達成帶量的效果。?
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最后回到本篇文章主題，wifi密探為什么在沒有渠道付費導量的情況下就可以有如此高的排名，我的解釋是：“基礎優(yōu)化好，底子干凈，歷史權(quán)重高”。
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想必大家也知道最近蘋果在頻繁的調(diào)整算法，而自家產(chǎn)品能夠一躍至分類榜前10名，我相信這都是之前努力的結(jié)果。就像開篇所講到的一樣，ASO優(yōu)化在技巧、技術、方法層面并不難，難的是懂的從基礎做起。希望這樣的分享，能夠給大家多少帶來一些不一樣的啟迪。
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以基礎ASO為核心，結(jié)合投放ASO、營銷方案等推廣方式在內(nèi)，面向蘋果應用市場排名和搜索規(guī)則而進行的動態(tài)整合方案高效達成推廣目標的方式。———整合營銷推廣
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#專欄作家#
李志辰(lizhichen188415)，愛街網(wǎng)產(chǎn)品運營 。
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